Política de Privacidad

Actualizado: 03/12/24

Esta Política describe la información que procesamos y la forma en que la procesamos para operar nuestros servicios.


Preámbulo

INVENTIV TECHNOLOGY, empresa registrada con número 79901027700017 en INSEE, es la propietaria y única operadora de la aplicación y marca ESCAPE.

Al crear una cuenta y usar nuestros servicios, aceptas incondicionalmente esta Política y los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses nuestros servicios.


1. Datos proporcionados por el usuario

Esta es información que eliges enviarnos directamente al usar la aplicación.

Información recopilada Uso Compartir
Nombre de usuario Operación de la aplicación (permitir identificar al usuario) Público
Correo electrónico Operación de la aplicación, comunicación con nuestros servicios y seguridad (permitir autenticar al usuario) No público
Número de teléfono No requerido No público
Fecha de nacimiento Operación de la aplicación y personalización del servicio (para identificar al usuario) Público (solo edad)
Imágenes Operación de la aplicación, personalización del servicio y seguridad (permitir identificar al usuario) Público
Información sensible Según lo que el usuario pueda comunicar Público

• Nombre de usuario
Se recomienda no usar tu apellido como nombre de usuario.

• Correo electrónico
Para recibir todas las comunicaciones importantes, mantén tu correo actualizado.

• Intercambio de fotos y mensajes
Considera cuidadosamente con quién compartes contenido. Eres responsable de lo que compartes; nunca compartas datos bancarios.

• Información sensible
No compartas públicamente información considerada sensible por GDPR, incluyendo origen racial, opiniones políticas, creencias religiosas, salud, vida sexual u orientación. Si se comparte, das tu consentimiento para su publicación.


2. Datos recopilados automáticamente

Esta es información generada automáticamente al usar la aplicación.

Información recopilada Uso Compartir
Ubicación Funcionamiento de la aplicación y personalización (permitiendo identificar al usuario) Público (Distancia en km)
ID de usuario Funcionamiento de la aplicación, comunicación con nuestros servicios, seguridad y personalización del servicio No público
Datos del dispositivo Diagnóstico y seguimiento de fallos, seguridad y personalización del servicio No público
Historial de compras Diagnóstico, seguridad y personalización del servicio No público
Interacción con el servicio Diagnóstico y seguimiento de fallos, personalización del servicio No público
Datos de fallos Diagnóstico y seguimiento de fallos, personalización del servicio No público
Datos de rendimiento Diagnóstico y seguimiento de fallos, personalización del servicio No público
Otros datos y estadísticas de diagnóstico Diagnóstico y seguimiento de fallos, personalización del servicio No público

• Ubicación (precisa o aproximada, elección del usuario)
Incluye tu ubicación actual o residencia, también derivada de la IP.

• Datos del dispositivo
Se recopila información del dispositivo para resolver fallos y por seguridad.

• ID de usuario
Generado automáticamente.

• Historial de compras
Recopilado para establecer el historial de compras; datos técnicos intercambiados con plataformas como App Store/Google Play.

• Interacción con el servicio
Datos sobre cómo usas la aplicación (funcionalidad, horas, frecuencia) para personalizar contenido.

• Datos de fallos, rendimiento, diagnóstico y estadísticas
Usados con terceros para análisis y mejoras. Nunca vendemos tu información.

Y en general

La información también se usa para verificar cuentas y detectar comportamientos indeseables o contenido peligroso, incluidas violaciones de nuestros Términos de Servicio.


3. Transferencia de datos

• Si cambia la propiedad o control de nuestros Servicios, tu información puede comunicarse al nuevo propietario.

• Para cumplir obligaciones legales, podemos compartir información con autoridades.

• Para proteger nuestros intereses legítimos en caso de disputa.


4. Protección de datos

Según GDPR, tienes derecho a consultar, rectificar o eliminar tus datos. Puedes contactarnos a través del formulario.


5. Retención, desactivación y eliminación de cuenta

Conservamos los datos hasta que ya no sean necesarios o se elimine la cuenta según necesidades legales u operativas. Al eliminar tu cuenta, se elimina el contenido asociado. Para eliminar tu cuenta, ve a la configuración de la app.


6. Cambios en esta Política

Te notificaremos cambios materiales en esta Política y podrás revisarlos antes de continuar usando nuestros servicios.


Contáctanos

Para preguntas sobre esta Política, usa este formulario.

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